Allgemeine Geschäftsbedingungen

Enricha Einzelunternehmen

Allgemeine Geschäftsbedingungen § 1 Anbieter und Geltungsbereich Diese AGB gelten für kostenpflichtige Bestellungen über Viralzentrale bei Enricha Einzelunternehmen, Inhaber Timo Bieker. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich zugestimmt wurde. § 2 Vertragsgegenstand Gegenstand der Hauptleistung ist die Erstellung KI-gestützter, vertikaler Building-Videos (Bau-Zeitraffer). Der Kunde erwirbt ein Paket mit der bei der Bestellung angegebenen Anzahl an Videos (derzeit 4, 9 oder 30). Jedes Video ist ein zusammenhängendes 9:16-Video mit einer Laufzeit von 60+ Sekunden. Die Videos eines Pakets werden einzeln im Kundenbereich abgerufen und erstellt. Soweit ein Paket zusätzlich einen Marketing-Kurs enthält, gehört dieser nur dann zum Vertragsumfang, wenn das entsprechende Paket ausdrücklich ausgewählt und bestellt wurde. § 3 Vertragsschluss und Zahlung Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist noch kein bindendes Vertragsangebot. Der Kunde wählt sein Paket und wird zum sicheren Checkout weitergeleitet. Der Vertrag kommt im Rahmen des dortigen Bestellvorgangs nach Maßgabe der angezeigten Bestell- und Zahlungsbestätigung zustande. Die jeweils gültigen Gesamtpreise werden vor Abgabe der kostenpflichtigen Bestellung im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify beziehungsweise die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister. § 4 Leistungserbringung Die Produktion beginnt nach bestätigter kostenpflichtiger Bestellung und vollständiger Übermittlung der für die Erstellung erforderlichen Angaben. Jedes fertige Video wird nach Abschluss der Produktion digital im Kundenbereich bereitgestellt. Technisch bedingte Verzögerungen bei externen KI-, Hosting- oder Verarbeitungsdiensten können die Bereitstellung verzögern. § 5 Mitwirkungspflichten und zulässige Inhalte Der Kunde ist für die von ihm übermittelten Inhalte und Vorgaben verantwortlich. Es dürfen keine rechtswidrigen Inhalte, keine Inhalte unter Verletzung von Rechten Dritter und keine Vorgaben übermittelt werden, deren Verarbeitung oder Veröffentlichung unzulässig wäre. § 6 KI-Erstellung, Ergebnisabweichungen und Viralität Die Leistung wird mithilfe generativer KI erstellt. Trotz eines auf Konsistenz und Transformationsfortschritt ausgelegten Prozesses können gestalterische Abweichungen auftreten. Eine bestimmte Reichweite, View-Zahl, Klickrate, Conversion, Umsatzentwicklung oder Viralität wird nicht geschuldet und nicht garantiert. Auf der Website gezeigte Rechner und Beispiele sind reine Szenarien beziehungsweise Beispielrechnungen. § 7 Nutzbarkeit des Ergebnisses Soweit dem Anbieter an dem ausgelieferten Ergebnis einräumbare Nutzungsrechte zustehen, erhält der Kunde das Recht, das ausgelieferte Video für eigene Social-Media- und Marketingzwecke zu nutzen und zu veröffentlichen. Rechte Dritter, die Lizenzbedingungen der bei der KI-Erstellung eingesetzten Modelle sowie die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformen bleiben unberührt. § 8 Widerruf Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Wird ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, können die gesetzlich vorgesehenen Folgen eintreten. Einzelheiten ergeben sich aus der Seite „Widerrufsrecht“. § 9 Haftung Es gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften. Für die eigenständige Veröffentlichung, Bewerbung und wirtschaftliche Nutzung des Videos sowie für Entscheidungen auf Grundlage von Reichweiten- oder Umsatzprognosen bleibt der Kunde verantwortlich. § 10 Verbraucherstreitbeilegung Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teilzunehmen. § 11 Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Stand: Oktober 2026 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren: Enricha Einzelunternehmen Timo Bieker c/o Postflex #10093 Emsdettener Str. 10 48268 Greven E-Mail: support@enricha.de Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Folgen des Widerrufs Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Beginn der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann bei einem Widerruf Wertersatz für den bis dahin erbrachten Anteil der Leistung geschuldet sein. Bei einer entgeltlichen Dienstleistung kann das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn Sie dem vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom möglichen Erlöschen bestätigt haben. Digitale Inhalte Soweit ein gebuchtes Zusatzangebot in der Bereitstellung digitaler Inhalte besteht, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gelten die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen für den Beginn der Vertragserfüllung und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts. Ein vorzeitiges Erlöschen setzt insbesondere die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung, die Bestätigung Ihrer Kenntnis über die Folge dieser Zustimmung und die erforderliche Vertragsbestätigung voraus. Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Erklärung verwenden: An Enricha Einzelunternehmen, Timo Bieker, c/o Postflex #10093, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, E-Mail: support@enricha.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung Viralzentrale KI-Building Videos. Bestellt am: ____________________ Name des/der Verbraucher(s): ____________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________ Datum: ____________________ (*) Unzutreffendes streichen. Stand: Oktober 2026