Datenschutz
Freigegebene rechtliche Informationen des Betreibers.
Enricha Einzelunternehmen
Verantwortlicher Timo Bieker Enricha Einzelunternehmen c/o Postflex #10093 Emsdettener Str. 10 48268 Greven E-Mail: support@enricha.de Telefon: +49 151 20280600 Bereitstellung der Website Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Statusdaten. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Website wird über einen Server in Deutschland ausgeliefert. Anwendung, Backend-Funktionen, Datenbank und Speicher werden bei Railway betrieben. Die eingesetzten Hosting- und Infrastruktur-Anbieter können technische Protokolldaten zur Auslieferung, Sicherheit und Fehleranalyse verarbeiten. Kundenkonto und Anmeldung Für den Kundenbereich ist ein Konto erforderlich. Die Anmeldung und Kontoverwaltung erfolgt über den Dienst Clerk. Dabei werden die für das Konto erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere E-Mail-Adresse, Name, technische Kennungen des Kontos sowie Anmelde- und Sitzungsdaten. Wenn Sie sich mit einem Google-Konto anmelden, erhalten wir von Google die für die Anmeldung freigegebenen Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Profilbild); Google erfährt dabei, dass Sie sich bei uns anmelden. Die Verarbeitung ist zur Bereitstellung des Kundenkontos erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bestellung und Videoerstellung Solange lediglich Inhalte auf der Website angesehen oder Werte im Rechner verändert werden, werden die dort eingegebenen Werte nach aktuellem Stand nur im Browser verarbeitet und nicht an unser Backend übertragen. Wenn Sie ein Paket bestellen oder ein Video aus einem gekauften Paket erstellen, speichert unser Backend die dafür erforderlichen Angaben: die Zuordnung zu Ihrem Konto, das gewählte Paket, die Angaben zum gewünschten Video, den Bearbeitungsstatus, die Anzahl der gekauften und bereits eingelösten Videos sowie technische Shopify-Warenkorb- beziehungsweise Bestell-IDs. Diese Verarbeitung ist zur Durchführung des Bestell- und Produktionsprozesses erforderlich und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Shopify und Zahlungsabwicklung Der Checkout wird über Shopify bereitgestellt. Im eigentlichen Bezahlvorgang verarbeitet Shopify die für Bestellung und Zahlung erforderlichen Daten, etwa Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, nach den dort geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen. Unser Backend verwendet bei Shopify eine technische Anfrage-ID zur Zuordnung der Bestellung. KI-Produktion mit Runware Für die KI-gestützte Erstellung der Videos wird Runware eingesetzt. Hierfür werden die für die Generierung erforderlichen Prompts sowie im Produktionsprozess benötigte Bild- und Videodaten an den Dienst übermittelt. Personenbezogene Kontodaten werden dabei nicht übermittelt. Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenbank und Mediendateien Bestell- und Produktionsdaten werden in einer nicht öffentlich zugänglichen PostgreSQL-Datenbank innerhalb der Backend-Infrastruktur gespeichert. Erzeugte Produktionsdateien, darunter Zwischenbilder, Clips, technische Manifeste und das fertige Video, werden in einem S3-kompatiblen Objektspeicher der Railway-Infrastruktur gespeichert. Download-Links können zeitlich begrenzt bereitgestellt werden. Kundenstimmen und Beispiele Auf der Website können vom Betreiber veröffentlichte Bilder, Videos oder Kundenstimmen angezeigt werden. Die Veröffentlichung erfolgt nur für Inhalte, für deren Nutzung die erforderliche Berechtigung vorliegt. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Inhalt erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies, lokale Speicherung und Analyse Diese Website setzt nach aktuellem Stand keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein und nutzt kein Besucher-Tracking. Für die Anmeldung im Kundenbereich setzt Clerk technisch erforderliche Cookies und Einträge im Browser-Speicher, um Ihre Sitzung zu erkennen und abzusichern (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Beim Wechsel zum Shopify-Checkout können dort technisch erforderliche Speicher- und Cookie-Mechanismen nach den Bedingungen von Shopify eingesetzt werden. Empfänger und Drittlandübermittlungen Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister oder sonstige Empfänger weitergegeben, soweit dies für Hosting, Anmeldung, Checkout, Zahlung, Produktion, Sicherheit oder die von Ihnen angeforderte Leistung erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Railway, Clerk, Google und Shopify können Daten auch in den USA verarbeiten. Eine Übermittlung erfolgt nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen, insbesondere auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Bestell- und Zahlungsnachweise können darüber hinaus entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind. Ihre Rechte Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Datenschutzanfragen können Sie an support@enricha.de richten. Stand: Oktober 2026